Présentation de l'intégration

A propos de

Hostelworld est une agence de voyage en ligne de premier plan, présente dans plus de 18 pays, qui se concentre principalement sur le secteur des auberges de jeunesse. Elle dispose d'un vaste réseau de 3 500 partenaires internationaux, dont Lonely Planet et Travellerspoint. Hostelworld est reconnu comme une marque de confiance et bénéficie d'une clientèle fidèle depuis plus de 22 ans.

Modèle d'intégration

Hostelworld est un autre canal de vente qui a été intégré avec succès à Rentals United. Les gestionnaires immobiliers (PM) peuvent se connecter à Hostelworld et commencer à annoncer leurs biens sur ce canal. Ce document donne un aperçu de la connexion et de la portée de la synchronisation.

  • Données ARI est envoyé automatiquement à Hostelworld dès qu'un changement est enregistré dans le système Rentals United

  • le contenu descriptif des biens n' est pas du tout envoyé à Hostelworld et doit donc être géré dans le tableau de bord Hostelworld.

  • les réservations créées sur Hostelworld sont récupérées par Rentals United toutes les 5 minutes

  • Les réservations créées sur Rentals United bloquent la disponibilité dans Hostelworld

  • les annulations effectuées sur Hostelworld sont récupérées par Rentals United

Remarque: dans le cadre de cette intégration, vous ne pouvez proposer des chambres complètes que sur le site Hostelworld. Pour l'instant, nous ne sommes pas favorables à l'offre de lits individuels.

Catégorisation

Ce canal est classé dans la catégorie des sites de réservation d'hôtels (HRS). Dans le secteur de la location de vacances, un site web HRS (Hotel Reservation System) est une plateforme de réservation qui suit principalement un modèle commercial de type hôtelier. Au lieu de traiter chaque établissement comme une unité unique, les plateformes HRS se concentrent sur les listes d'hôtels avec une sélection de types de chambres. Cela signifie que la disponibilité, les prix et l'inventaire sont gérés au niveau du type de chambre (par exemple, "Chambre double", "Suite familiale") plutôt qu'au niveau des appartements ou maisons individuels.

Pour les gestionnaires immobiliers, ce modèle permet de regrouper plusieurs unités similaires sous un même listing, d'optimiser l'occupation et de rationaliser la gestion des tarifs. Pour les clients, il s'agit d'une expérience de réservation plus standardisée, plus proche des réservations d'hôtel traditionnelles, avec des catégories claires et des comparaisons plus faciles.

  • Rentals United cluster (Hotel ID) indique un hôtel dans le canal de vente.

  • Rentals Unitedle type de chambre (par exemple "Appartement à deux chambres") indique un type de chambre dans le canal de vente

  • Rentals United (par exemple, " Propriété 1") indique une pièce physique d ' un certain type. Il peut y avoir plusieurs biens ajoutés sous le même type de chambre, par exemple "Bien 1" et "Bien 3" sont classés dans la catégorie "Appartement à deux chambres". Cette configuration est appelée groupe à plusieurs unités.

  • Rentals United le tarif fait référence à un plan de tarification particulier, qui est créé sur la base de paramètres particuliers dans votre propriété (par exemple, politique d'annulation, tarif des repas, prix). Vous pouvez consulter vos tarifs en sélectionnant le site Paramètres de propriété > Manage.

  • Rentals United cluster (voir Hotel ID) indique un hôtel dans le canal de vente.

  • Rentals United le type de chambre (voir par exemple Appartement à deux chambres) indique un type de chambre dans le canal de vente

  • Rentals United (voir par exemple Propriété 1) indique une pièce d' un certain type. Il peut y avoir plusieurs biens ajoutés sous le même type de chambre, par exemple le bien 1 et le bien 3 sont classés comme appartement à deux chambres. Cette configuration est appelée groupe à plusieurs unités.

  • Rentals United Le taux fait référence à un plan de tarification particulier, qui est créé sur la base de paramètres particuliers de votre bien immobilier. Vous pouvez consulter vos tarifs en sélectionnant le site Paramètres de propriété > Manage.

Détails du contrat

Nouveaux clients : Les nouveaux clients doivent créer un compte sur Hostelworld Sign-up et créer des propriétés. Ensuite, envoyez un courriel à support@hostelworld.com et demandez que votre compte nouvellement créé soit connecté à votre compte Rentals United.

Clients existants: si vous êtes un client existant qui possède déjà un compte dans le système Hostelworld, vous devez contacter support@hostelworld.com avec les détails de votre compte et leur demander de fusionner votre compte Hostelworld avec le compte Rentals United.

Commission: Hostelworld demande une commission de 15% sur les tarifs, qui est facturée au client au moment de la réservation. Notez toutefois que la valeur de la commission peut varier en fonction de votre accord avec Hostelworld.

Processus de paiement: Hostelworld ne s'occupe pas des paiements pour vous, à l'exception du montant de la commission. Vous êtes libre de choisir la manière dont vous facturez l'invité.